Avec la fin définitive des cookies tiers et le renforcement des réglementations sur la confidentialité des données, la Zero-Party Data (les données qu'un consommateur partage intentionnellement et proactivement avec une marque) est devenue le nouvel or noir de l'e-commerce.
1. Comment Collecter la Zero-Party Data sur PrestaShop
- Quiz & Questionnaires Interactifs : Aider le client à choisir la bonne taille, la routine de soin adaptée ou l'accessoire idéal en échange de ses préférences.
- Centres de Préférences Compte Client : Laisser l'utilisateur déclarer ses centres d'intérêt, ses marques favorites et la fréquence de communication souhaitée.
- Sondages Post-Achat : Recueillir un feedback immédiat sur la motivation d'achat pour affiner vos futurs réassorts.
💡 Remarque Expert PrestaShop : L'exploitation de la Zero-Party Data via des flux d'automatisation d'e-mails ultra-ciblés permet d'augmenter le panier moyen de +35% tout en garantissant une conformité RGPD irréprochable.